メーカーHPにて商品スペック等間違いないか確認してのご購入をお願い致します。
型式等分からないことがあれば、お問合せ下さい。
輸入品です。
納期は7〜25営業日です。
当店は小田商事株式会社が運営しております。
法人が運営・管理しておりますので、安心してお買い物が出来ます。
【注意事項】1.ノークレーム・ノーリターンです。
2.予約・オーダーメイド等の商品はお客様からの入金が有り次第、間違いなくお客様の所有物となります。
寄託契約に基づき、お客様の商品を責任もってお手元までお届け致します。
3.商品説明中にある、説明文は参考程度の認識でお願いします。
間違いがないように記載するよう努力はしており、メーカー公式より引用しておりますが、 メーカーが内容を更新・変更する場合があります。
全ての商品の更新を追えませんので、メーカー公式発表の性能・内容の情報を元に入札して下さい。
説明文に間違いや、ニュアンスの違い、質問に対する回答の内容の間違え、画像の間違いなどが載っていても当社は責任を負いません。
4..保証については、無い物もありますが基本的にメーカー保証は1年つきます。
保証内容はメーカーによりますので、ご了承ください。
5.納期を急がれる方はお問い合わせをして頂ければ納期をお答え致します。
7.国際便は天候や情勢により遅延する恐れがありますが、こちらに関しては責任を負いませんのでご了承ください。
8.海外製品は、まれに小さい傷や、使用に支障の無い傷などがついている、ことがありますがなどがある場合があります。
海外クオリティですのでご了承下さい。
化粧箱が付属しないことがあります。
これらは商品交換の対象となりません。
商品のマッチング(あらゆる場面・場所・性能・他製品などへの適合)などはお客様にて確認お願いします。
日本語直訳の説明文は文章がおかしいこともありますが、ご了承ください。
また、海外製品ですので通知なくデザインや色を変更する場合があります。
輸入に時間がかかり、とても心待ちにしているお客様をお待たせする訳にはいきませんので、当社に商品が着きましたら最速で、検品や動作確認、通電確認を行った上で発送させて頂きます。
お客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますので宜しくお願い致します。
商品のマッチング(あらゆる場面・場所・他製品などへの適合)などはお客様にて確認お願いします。
日本語直訳の説明文は文章がおかしいこともありますが、ご了承ください。
また、海外製品ですので通知なくデザインを変更する場合があります。
商品の返品および交換や返金対応は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には 当社費用負担にて交換をお受けします。
商品に何かあった際や、疑問に思ったことがあった場合は商品到着後2日以内に連絡ください。
商品の受け取りは必ずご購入者様が行って下さい。
当社は各運送会社のホームページにて確認出来る、追跡サービスやお問い合わせ番号照会などにて、お客様ご指定住所に配達済みと表示されましたら、ご購入者様が受け取ったと判断致します。
必ず2日以内に開封下さい。
配達済みから48時間経過しましたら初期不良の受付は終了致します。
また、その際に大変お手数ですが、商品の不良個所写真を添付頂けますようお願い致します。
お客様の主張が初期不良に当たるかどうかはメーカー判断になります。
保証は商品により、メーカー設定期間が違いますが、メーカー設定期間中は当社が窓口となります。
また、故障などのアフターも当社が窓口となります。
その際、保証内容は各メーカーにより違いますので、お客様のご要望にお応え出来るかどうかはメーカー判断によります。
商品についての質問などは期間がどれだけ経っても、分かる範囲ではお答え致します。
当社は責任の所在を明確にする為、メーカーから当社に届いた、商品の入ったダンボールを開封するところから梱包し、伝票を貼るまでの全ての工程を監視カメラによって記録しております。
お客様のご要望により、こちらの記録を開示することは出来ません。
弁護士の指導により、あくまでも自社防衛の為に行っております。
逆に言えば、当社が梱包ミスにより付属品の入れ忘れや、梱包時にスタッフが傷を付けたなどの当社に責任がある場合は記録がありますので、言い逃れは出来ません。
責任者が厳重に記録をチェック致します。
場合によっては証拠として、動画ファイルをお客様に提出し、確認して頂くこともありますが、原因追及の為にご協力をお願いします。
@注意事項2@1.開封時の事故を無くすため、伝票が貼ってある方が上の状態で開封下さい。
別方向から開けると中身が飛び出す可能性がありますので、絶対にお止め下さい。
2.商品説明を全て読まれていない方、神経質な方、短気な方、常識のない方。
決裁権の無い方は入札ご遠慮下さい。
3.お見積り、請求書の発行は大量注文の場合のみです。
4.24時間以内の連絡。
5.3日以内の入金。
落札者の金銭都合による支払い期間の延期は行いません。
6.納期については商品説明に記載しておりますので必ずお読みください。
当社過失においての納期延長でない場合、納期短縮の催促やクレームについては対応致しません。
もちろん、質問欄より先にご連絡頂いた上でご購入の場合の納期のお約束は守ります。
また、記載している納期の期間中にも関わらず「こんなに時間がかかると思わなかった」など勝手な思い込み、確認不足を当社に言ってくる方がいらっしゃいますが、対応致しかねます。
7.その他、注意事項に記載していない事柄は社会通念上の範囲においてのお取引になります。
8.色々な事由で販売禁止や停止になった商品は販売出来ません。
お客様のご要望がそれらに該当する場合、当社は対応出来ませんので、ご了承ください。
当社は必ず法令遵守致します。
9.ご入金後の商品変更やキャンセルは出来ません。
商品追加のみ承ります。
10.日本語が理解出来ない方、漢字の読めない方、つまり日本語でのコミュニケーションが出来ない方とはお取引出来ません。
ご遠慮お願いします。
11.服は色、サイズが複数ある物がありますので、ご購入前に質問下さい。
ドレス系のサイズは号数です。
輸入品ですのでUSサイズです。
日本の号数とは違います。
ノークレームノーリターンですので、返品交換は出来ません。
商品のマッチング(あらゆる場面・場所・性能・他製品などへの適合)などはお客様にて確認お願いします。
日本語直訳の説明文は文章がおかしいこともありますが、ご了承ください。
また、海外製品ですので通知なくデザインや色を変更する場合があります。
当社の全ての商品は、その商品により負った怪我・事故などは当社責任ではありません。
使用を選択するのは使用者個人の意思ですので、自己責任です。
怪我・事故の原因が商品による物でも当社は責任を負いません。
小さい子は何でも口に入れますので、小さいおもちゃは手の届かない場所に置くことを推奨します。
商品説明の中に使用年齢条件などが記載されている商品もありますが、 当社の全ての商品は13歳未満(責任能力を持たない未成年者はおおむね12歳未満ですので)は使用禁止とします。
これにより、個人として責任を持てない12歳未満は使用が出来なく、個人として責任を持てる13歳以上は自己責任による使用となります。
商品説明中にある、説明文は参考程度の認識でお願いします。
間違いがないように記載するよう努力はしており、メーカー公式より引用しておりますが、 メーカーが内容を更新・変更する場合があります。
全ての商品の更新を追えませんので、メーカー公式発表の性能・内容の情報を元に入札して下さい。
説明文に間違いや、ニュアンスの違い、質問に対する回答の内容の間違え、画像の間違いなどが載っていても当社は責任を負いません。
メーカー発表値が正です。
漏れのないようチェックはしておりますが、偽物や日本国内に持ち込めない物などは輸入出来ません。
もし出品していて、落札頂いたとしても販売は出来ません。
その場合の返金対応等は都度打ち合わせの上決定致します。
長尺物も輸入が難しいので販売は出来ません。
正規品・非正規品・別工場での製作品、故意による余剰生産品(例:メーカーが1ロット1000個製作依頼をした際に故意に1200作り、工場が勝手に200を横流し品とする物)等は本物に該当します。
同じ見た目で同じ性能であれば製作過程が違えど本物とします。
また、全ての商品に対して、偽物は輸入出来ません。
逆に言えば、税関を通った物は税関のチェックを受けているため、本物に該当します。
代理店や、転売屋、個人、民間企業が発信する情報はフェイク情報が多く、また日本正規品の情報しか発信していないことが多いのが現状です。
海外仕様の海外正規品などの情報はどこも正確に発信していません。
むしろ海外正規品の仕様を偽物だと発信する無知な人間が多いのが現状です。
ですので、当社取り扱い商品全ては公的機関である税関の判断に従います。
税関を通れば本物、通らなければ偽物です。
所詮メーカータグ、化粧箱が付属しない場合もあります。
通常メーカー品に存在しない色味も存在します。
また、こういった物は保証は存在しません。
よって、メーカーによる品質管理を通過せず製作された物も含まれますので、一般にB品と呼ばれる仕上げが微妙な物も含まれます。
神経質な方や、保証を重要視する方はご購入を遠慮して下さい。
靴、服、布団など肌に触れる物は保証はありません。
長くなりましたが、お互いに法令遵守し、気持ちの良いお取引を行う為に、事前にトラブルの予防をしておくことが最善ですので、事細かに記載させて頂きました。
今後、当社担当弁護士の指導におきまして、注意事項の内容変更・更新・追加を行う場合があります。
また、新たな裁判の判例や、法律の改正があった場合も内容変更・更新・追加を行います。